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해당 오류메세지는 기본적으로 윈도우 미디어 플레이어가 설치되지 않았거나
버전이 하위버전일때 발생하는 오류입니다.
윈도우 7용 패치 바로가기 > www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=16546
윈도우 8용 패치 바로가기 > www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=30685
윈도우 8.1용 패치 바로가기 > www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=40744
윈도우 XP는 지원이 중지되었습니다.
윈도우 10이상은 발생하지 않는 오류이니 상위버전 윈도우를 사용하시거나
위의 링크로 가서 사용하시는 운영체제걸로 다운 받으셔서 설치해주시면
해결됩니다.
감사합니다.
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